Terveisiä Miikon tiimiltä!

Miten kiva porukka meillä onkaan! Kaikki innostuneita, lahjakkaita ja ihania persoonia. Tiimimme on hioutunut muutaman vuoden aikana yhteen hiileen puhaltavaksi, toisiaan täydentäväksi ja reippaasti eteenpäin meneväksi porukaksi. Meille on tärkeää kannustaa toisiamme, tehdä töitä pilke silmäkulmassa ja jatkossakin kuulla kuplivaa naurua toimistollamme.

Sanna Paakki

Sanna on Miikon sydän. Lahjakas taiteilija, luova muotoilija ja yrittäjä samassa paketissa. Sanna on piirtänyt ja maalannut sympaattiset eläinhahmomme ja suunnitellut tuotteidemme ilmeet. "Minulle on tärkeää suunnitella tuotteita, jotka ovat kauniita, hyödyllisiä ja pitkäikäisiä niin designin kuin materiaalienkin puolesta", kertoo Sanna. "En halua ottaa luomisprosessia liian vakavasti, vaan haluan, että ilo ja tietty leikkisyys näkyvät kädenjäljessäni. Suunnittelu on myös tiimityötä. On ollut onni löytää ympärilleni taitava tiimi, jolta saan apua tuotekehitykseen. He uskaltavat hylätä hulluimmat ideani ja toisaalta lähtevät jalostamaan kanssani potentiaalisimpia tuotteita:"

Inspiraationsa Sanna hakee metsän siimeksestä. Arkisin Sanna piipahtaa lähimetsässä koiran kanssa ja viikonloppuisin suuntaa perheensä kanssa mökille luonnon helmaan. "Metsä on tärkein luovuuden lähteeni. Mökillä on inspiroivaa seurata, kuinka ympäröivä luonto muuttuu vuodenaikojen mukaan."

Hilla Liukko

Hilla on Miikon numerovastaava. Hilla huolehtii Miikon taloudesta, tilauksista ja ylipäänsä siitä, että hommat rullaavat. Hillalla on taito pitää langat käsissään ja organisoida asiat. "Työn monipuolisuus, liiketoiminnan kehittäminen ja oman käden jäljen näkyminen motivoivat" kertoo Hilla. "Tykkään Miikon rennosta, mutta yhtä aikaa tehokkaasta työilmapiiristä."

Vapaa-ajalla Hilla rentoutuu viilettäen pyörällään, metsäpoluilla juosten tai retkeillen. "Luonnon kauneus puhuttelee minua yhä uudestaan. Ikinä ei ole kaduttanut metsään lähtö. Luonnon ja liikunnan lisäksi rentoudun myös ystävien seurassa" jatkaa Hilla. Aamuisin Hilla saapuu toimistolle iloisena ja reippaana, sillä päivän ensimmäinen pyörälenkki on jo takana.

Miia Piiroinen

"Miikon pidettyjä ja arvostettuja tuotteita on ilo myydä" kertoo Miia. "Työssäni antoisinta on ihanat asiakkaat ja heidän ilonsa, kun sopiva ratkaisu lahjatarpeisiin löytyy. Vaihtelevat päivät, monet mukavat kohtaamiset ja apuna oleminen motivoivat ja tekevät työstäni antoisaa. On myös ihana työskennellä osana osaavaa, yhteen hiileen puhaltavaa porukkaa."

Miia onkin asiakaspalvelussa vailla vertaa, ystävällinen ja auttavainen. Uusien tuotteiden suunnittelussa Miia on hän, joka pistää oikeassa vaiheessa jarrun pohjaan, kun ideointimme lähtee laukkaamaan. Hän osaa ajatella asioita käytännönläheisesti ja pohtii, miten uusi tuote parhaiten toimii käytännössä.

Miia rentoutuu kaikkein mieluiten perheen ja ystävien kanssa mökillä. "Mökillä on ihana kuunnella, kuinka laineet liplattavat kallioita tai venettä vasten ja kulkea metsässä perheen kanssa nauttien luonnon rauhasta ja hiljaisuudesta" Miia kuvaa. "Luonnon tuoksut, sen vaihtuvat värit, metsän makumaailma ja Suomen luonnon puhtaus ovat kaikki minulle tärkeitä asioita. Näistä syntyy kokonaisuus, josta ammennan energiaa ja inspiraatiota elämääni."

Virva Hämäläinen

Virva on toinen myynnin ammattilaisemme. Liikelahjamyynnissä vaikuttava ja jälleenmyyjistämme vastaava Virva on innostunut ja positiivinen persoona, jonka hymy tarttuu. Virvalle tuotteiden laatu, kotimaisuus ja luonnonmateriaalit ovat lähellä sydäntä. "Parasta on myydä tuotteita, joista itsekin pitää ja joihin uskoo sataprosenttisesti. Asiakkaiden parissa toimiminen ja mukavat jokapäiväiset kohtaamiset ovat työni suola" Virva kiteyttää. "Nautin Miikossa työskentelystä, sillä täällä rohkaistaan ajattelemaan luovasti ja haastamaan omaa ajattelutapaansa, myös päivän aikana viljelty huumori ja nauru ihanien työkavereiden kanssa tekee työnteosta antoisaa." kertoo Virva.

Vapaa-ajalla myös Virvan voi löytää luonnonhelmasta. "Perheen lisäksi elämän parhaat asiat minulle ovat Wella koira, ystävät ja luonto. Luonnossa liikkuminen, siellä pysähtyminen ja kuppi kahvia nuotionlämmössä on paras tapa rentoutua" kuvaa Virva.

Hanna Piiroinen

Hanna on Tiimimme uusin vahvistus. Lyhyessä ajassa Hanna on soluttautunut hienosti osaksi tiimiä. Nyt ihmettelemme jo, miten olemmekaan pärjänneet ilman häntä! Hanna pakkaa asiakkaiden tilaukset, huolehtii kaupastamme ja tulevaisuudessa hoitaa jo enenevässä määrin asiakaspalvelua. Hanna on osoittautunut erittäin asiakaspalveluhenkiseksi ja palvelualttiiksi persoonaksi.

"Miikon ilmapiiri on osoittautunut kannustavaksi ja iloiseksi. Sisarusten toimintaa on ollut ilo seurata ja minut on otettu lämmöllä vastaan. Opiskelen työni ohella merkonomiksi, joten työ tukee hienosti opintojani" kertoo Hanna. "Vapaa-ajalla rentoudun maalaamalla ja harrastamalla liikuntaa. Luonto on ollut minulle aina tärkeä paikka" Hanna jatkaa. Tervetuloa vielä tiimiimme Hanna!


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.4.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Miiko Design Oy
Pellavamäentie 5
04320 TUUSULA

+358 40 589 3999
miiko@miiko.fi
www.miiko.fi
2618331-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Vaihtoehtoisesti voit valita maksutavaksi myös Mash laskun.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Miiko Design yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Miiko Design Oy
Pellavamäentie 5
04320 TUUSULA

+358 40 589 3999
miiko@miiko.fi
www.miiko.fi
2618331-9

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Pyrimme aina nopeaan toimitukseen. Pääsääntöisesti lähetämme tuotteet seuraavana arkipäivänä. Varastosta loppuneiden tuotteiden arvioitu saapumisaika on ilmoitettu erikseen. Ilmoitamme mahdollisista viivästymisistä mahdollisimman pian. Pidätämme oikeuden toimitusaikojen muutoksiin kampanjoiden aikana.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.