Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste henkilötietojen käsittelystä  Miikossa. Rekisteriseloste päivitetty 30.5.2018

 

1. Rekisterin pitäjä

Miiko Design Oy

Pellavamäentie 5, 04320 Tuusula

Y-tunnus 2618331-9

www.miiko.fi

 2. Rekisterin ylläpidosta vastaavat henkilöt

Rekisterin ylläpidosta vastaa Miiko Design Oy henkilökunta. Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla: miiko@miiko.fi

 3. Rekisterin nimi

Miiko Design Oy:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisterin sisältämiä tietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten: asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen, palvelun toteuttaminen,  asiakaspalvelun, asiakkuuksien ja liiketoiminnan kehittäminen, markkinointi ja tiedottaminen, analysointi ja tilastointi sekä muut näihin verrattavissa olevat tarkoitukset.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavat tiedot: Henkilön nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja kotiosoite sekä muut asiakkaan jakamat tiedot.

6. Rekisterin tietolähteet

Rekisterissä olevat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään puhelimitse, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla.

7. Tietojen luovutukset

www.miiko.fi on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Kaikki henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä. 

8. Rekisterin suojausperiaatteet

Rekisteri sijaitsee Suomessa, suomalaisen yrityksen valvotussa palvelinsalissa ylläpideltyllä tietokantapalvelimella, joka on suojattu palomuureilla, salasanoilla, 

SSL-suojatulla yhteydellä ja muilla teknisillä keinoilla. Rekisterin käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät tai tekniset tukihenkilöt, joilla työnsä puolesta on välttämätöntä voida käyttää rekisteriä. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Osa rekisteritiedoista saatetaan kuitenkin markkinoinnillisista tai turvallisuussyistä jakaa tietyille yhteistyökumppaneille. Henkilötietoja voidaan luovuttaa tarvittaessa lain mukaan viranomaisille.

Tietoja ei siirretä tai luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei se ole välttämätöntä palvelun toteuttamisen vuoksi.

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, muuttaa tai poistaa itseään koskevat tiedot asiakasrekisteristä. Mikäli asiakas haluaa muutoksia tietoihinsa, tulee hänen olla yhteydessä asiakaspalveluumme: miiko@miiko.fi

Henkilötietojen käsittelyssä on huomoitu 25.5.2018 alkaen sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

Suodata

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.4.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Miiko Design Oy
Pellavamäentie 5
04320 TUUSULA

+358 50 917 2144
miiko@miiko.fi
www.miiko.fi
2618331-9

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

TILAUKSEN TEKEMINEN

Tilaa tuotteet helposti verkkokaupastamme seuraavasti:

1. Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.

2. Siirry maksamaan ostoskorin sisältö verkkopankkipalvelussa.

3. Anna tarvittavat yhteystiedot tilausta varten.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tietoja käytetään vain tilauksen toimitukseen ja mahdollisten epäselvyyksien selvittämiseen. Tilaamalla sitoudut verkkokaupan kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Käytämme maksupalveluna Klarna Checkoutia, jonka kautta voit maksaa seuraavilla tavoilla:

· Lasku

· Osamaksu

· Korttimaksu

· Verkkopankkimaksu

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Miiko Design yleiset ehdot.

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, josta löydät tilaustietosi.

Muista:

· Tarkista tilausvahvistuksen tiedot heti.

· Säilytä tilausvahvistus mahdollisia kysymyksiä varten.

· Ota asiakaspalveluun yhteyttä, jos huomaat virheen tilauksessa.

· Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Miiko Design Oy
Pellavamäentie 5
04320 TUUSULA

+358 50 917 2144
miiko@miiko.fi
www.miiko.fi
2618331-9

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Voit valita sinulle sopivimman toimitustavan kassalla. Toimituskulut määräytyvät valitsemasi toimitustavan mukaan:

· Pikkupaketti (kirjeposti): 4,90 €

· Postipaketti: 5,90 €

· Kotipaketti: 14,90 €

Jos haluat saada toimituksen mahdollisimman nopeasti, suosittelemme valitsemaan pakettitoimituksen noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.

TOIMITUSAIKA:

· Lähetämme tilaukset normaalisti seuraavana arkipäivänä.

· Mikäli tuote on tilapäisesti loppu varastosta, arvioitu toimitusaika ilmoitetaan erikseen.

· Kampanjoiden aikana toimitusaikoihin voi tulla pientä viivettä.

Huom: Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupassa.

Ilmoitamme mahdollisista viivästymisistä mahdollisimman pian. Pidätämme oikeuden toimitusaikojen muutoksiin kampanjoiden aikana.

PALAUTUSEHDOT:

Sinulla on oikeus tutustua tilaamiisi tuotteisiin 14 päivän ajan lähetyksen vastaanottamisesta. 

Palautusohjeet: 

1. Käytä tilauksen mukana toimitettua palautustarraa. 

2. Voitte käyttää tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista. 

3. Lähetä palautus Postin kuljetettavaksi viimeistään 14 päivän kuluessa. 

4. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan kaikkine osineen. Palauta myös mahdolliset kaupanpäällistuotteet. 

Palautuksesta ei tarvitse tehdä erillistä ilmoitusta. 

Huomioitavaa: 

  • Palautuskulut 4,90 € vähennetään hyvitettävästä summasta. 
  • Noutamattomasta tilauksesta veloitetaan käsittelykulu 14,90 €. 

Hyvitämme palauttamasi tuotteet 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Suoritamme hyvityksen sillä maksutavalla, jota olette käyttäneet tilatessanne. Mikäli olet valinnut toimitustavaksi noudon ja jätät noutamatta paketin, veloitamme 5,90 € käsittelykulun.  

Mikäli olet käyttänyt tuotetta, käsitellyt sitä huolimattomasti tai tuote on pesty ennen palautusta, vastaat tuotteen arvon alentumisesta enintään tuotteen täyteen arvoon saakka. 

Noutamaton paketti: 

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme käsittelykulun 14,90€. Mikäli haluat palauttaa tilauksesi, sinun tulee hakea paketti postista ja palauttaa se meille.

ONGELMATILANTEET:

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle (Posti).

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Pyydä tarjous

Lue ensin tämä: Valitse kuinka monta haluat mitäkin settiä. Tarjouspyyntöä varten settejä tulee lisätä min. 10 kpl yhtä settiä. Voit valita samaan tarjouspyyntöön pienempiäkin määriä (alle 10 kpl määrissä hinta on lahjasetissä näkyvä hinta). Kun settien määrä ylittää 10, voit painaa Pyydä tarjous -nappia.

Saat tuotekuvan isoksi klikkamalla kuvaa tai nimeä.

-+
Lahjasetti Pizza Lahjasetti Pizza
64,90 €
-+
Lahjasetti Lahjasetti Lämpöinen
249,90 €
-+
Louhi viltti vaalea Louhi villaviltti vaalea
183,00 €
-+
Lahjasetti Kahvihetki Lahjasetti Kahvihetki
44,50 €
-+
Lahjasetti Hirvi Lahjasetti Hirvi
89,90 €
-+
Lahjasetti Koivumetsä Lahjasetti Koivumetsä
89,90 €
-+
Havu tarjotin Havu tarjotin lahja
42,50 €
-+
Orava tarjotin 24cm Orava tarjotin 24cm
27,00 €
-+
Lahjasetti Joulu Lahjasetti Joulu
48,00 €
-+
Lahjasetti Ahven Lahjasetti Ahven
101,50 €